第二届电商嘉年华系列活动之大战双十一
作为最具电商特色的标志性节日“双十一”,我院的传统学生实践活动是少不了的。在今年的双十一期间长江职业学院·京东创新创业中心实践项目和良品铺子“双11”全球狂欢节学生实践活动如期举行。市场营销和电子商务专业的近500名学生挑灯夜战,大战“双十一”。
“您好,京东,很高兴为您服务……”走在电商物流学院实训中心,繁忙的电商购物节“双十一”拉开了序幕。2015级市场营销共120多名学生直接参与京东客服工作,支援全国客服中心(宿迁)客服服务业务。“双十一”当天共接听7200多客服电话。
云客电商良品铺子“双十一”全球狂欢节学生实践活动在学校机房进行。电子商务专业300多名学生加入到云客电商良品铺子天猫客服的战队,前期云客电商和良品铺子的工作人员对学生进行了系统的培训,双十一期间同学们将所以的知识进行真刀实枪的实践。
临近转钟,副院长平怡带领学院行政人员慰问了实践活动一线的学生和老师,并向企业负责人询问了学生实践活动情况。电子商务专业熊壮志老师表示,对于高职学生来说,实践教学比课堂理论教学更能吸引学生,开展好第二课堂,营造良好的专业文化氛围,对提高学生的学习积极性有很大的促进作用。
通过这两项实践活动的学习和锻炼,同学们不仅熟悉了电商客服的工作流程,锻炼了心理素质、社会沟通及危机处理能力,更促进了职业认知、职业素养、职业道德及职业心态的养成,为今后走上工作岗位打下坚实的基础。
良品铺子双十一全球狂欢学生实践活动现场
长江职业学院.京东创新创业中心学生双十一实践活动现场